Seguros · Corretoras e agências
Da cotação ao sinistro, sem ligações.
Os seus segurados cotam o seguro, contratam e comunicam um sinistro pelo celular, com a identidade da sua corretora. A sua equipe revisa o que importa e para de correr atrás de dados.
Todos os seus segurados ao mesmo tempo. A Teraflex atende todos.
Quem participa
A corretora, a sua equipe e os seus segurados, no mesmo processo.
A corretora
Decide quais produtos e processos oferece e para quem.
A equipe de sinistros
Revisa e confirma o que importa, principalmente nos sinistros.
Segurados e futuros clientes
Cotam, contratam e comunicam pelo celular, sem esperar no telefone.
Cada cliente, os seus processos
Quem ainda não é cliente não vê o mesmo que quem já tem a apólice.
Futuros clientes
O necessário para conhecer você e dar o próximo passo.
Segurados
Tudo o que é deles em um só lugar, sem ligar para perguntar.
Processos
O percurso completo de um segurado.
Cotação
Sem Teraflex
Ligações e e-mails de ida e volta para reunir os dados de um orçamento.
Com Teraflex
O cliente responde o que é pedido pelo celular e a cotação sai pronta.
Quem revisa
Alguém da corretora confirma antes de enviar.
Contratação de apólices
Sem Teraflex
Documentos faltando, assinaturas pendentes e vendas que esfriam.
Com Teraflex
O cliente envia o necessário pelo app e sabe em que pé está.
Quem revisa
A equipe confere a documentação antes de emitir a apólice.
Comunicação e gestão de sinistros
Sem Teraflex
O segurado liga nervoso, conta o que aconteceu e depois precisa repetir tudo.
Com Teraflex
Comunica pelo celular com o que é pedido e acompanha o andamento sem ligar.
Quem revisa
Uma pessoa da equipe revisa cada sinistro. Nenhum é dado como certo sem ela.
O app da sua corretora
Os seus segurados veem a sua corretora, não mais uma seguradora.
Com o seu logotipo e as suas cores. A relação com o cliente continua sendo sua, e agora está no bolso dele.
«Num sinistro o cliente quer falar com uma pessoa»
E fala. Alguém da equipe revisa cada sinistro, mas sem pedir os mesmos dados três vezes.
«Os meus clientes não vão instalar mais um app»
É o app da corretora deles, com a sua identidade, e só pede o que você precisa.
Vamos conversar sobre a sua corretora?
Conte para nós qual processo toma mais o tempo de vocês e mostramos como ficaria na Teraflex.
